AVISO DE PRODUTO

Objeto do aviso

O presente aviso complementa as Condições Gerais de Venda e de Utilização, bem como as informações constantes de cada ficha de produto. Visa precisar a natureza, os limites e as restrições suscetíveis de se aplicarem aos produtos apresentados ou comercializados pela Jouvence Care.

Categorias de produtos

A Jouvence Care pode apresentar diferentes categorias de produtos ligados ao bem-estar, aos cosméticos, aos acessórios, aos suplementos alimentares ou à investigação, conforme os produtos efetivamente disponíveis e o seu estatuto no território em causa. A qualificação regulamentar, as condições de comercialização e os usos autorizados podem diferir de um produto para outro e de um país para outro.

Produtos com a menção «Research Only»

Determinados produtos podem ser expressamente apresentados e rotulados como «Research Only», «Research Use Only» ou com formulação equivalente. Quando essa menção consta de um produto, este deve ser considerado conforme a sua apresentação, a sua rotulagem e as restrições legais aplicáveis. Salvo estatuto ou autorização em contrário expressamente indicados para o produto e o território em causa, esta apresentação não constitui uma autorização de uso médico, terapêutico ou de consumo humano. A menção «Research Only» não altera, por si só, a qualificação jurídica de um produto nem permite derrogar uma regulamentação imperativa.

Disponibilidade conforme os territórios

A presença de um produto no site não significa necessariamente que possa ser vendido, expedido, importado ou utilizado em todos os países a partir dos quais o site é acessível. A Jouvence Care pode limitar, suspender ou desativar a compra ou a expedição de um produto para uma jurisdição quando isso for necessário à luz do seu estatuto regulamentar, das regras de importação ou exportação, das exigências aduaneiras ou das informações disponíveis no momento do pedido.

Ausência de aconselhamento médico

As descrições de produtos, conteúdos editoriais, artigos, comunicações de marketing ou informações gerais publicadas pela Jouvence Care não constituem um diagnóstico, uma prescrição ou uma recomendação médica personalizada. A Jouvence Care não recomenda modificar, iniciar ou interromper um tratamento médico apenas com base nas informações disponíveis no seu site.

La Cure e os produtos

O serviço «La Cure» da Jouvence Care é distinto da atividade de venda de produtos. A Jouvence Care pode facilitar o contacto com médicos, nutricionistas, coaches ou outros profissionais independentes. Esses profissionais conservam a sua autonomia profissional. Não são obrigados a recomendar um produto Jouvence Care e a Jouvence Care não deve condicionar o seu julgamento profissional à venda de um produto.

Informações científicas e conteúdos educativos

A Jouvence Care pode publicar informações relativas à investigação, ao bem-estar, à longevidade ou a substâncias estudadas na literatura científica. A apresentação de um estudo, de um mecanismo de investigação ou de um resultado científico não significa que um produto comercializado pela Jouvence Care esteja autorizado para prevenir, diagnosticar ou tratar uma doença. Os resultados provenientes de trabalhos científicos podem depender de numerosos fatores e não constituem uma garantia de resultado individual.

Utilização conforme

O cliente deve respeitar as menções, restrições e condições legais aplicáveis ao produto em causa. A Jouvence Care não incentiva qualquer utilização contrária à rotulagem, ao destino declarado do produto ou às leis aplicáveis. Nenhuma disposição do presente aviso tem por objeto transferir para o cliente uma obrigação regulamentar que compete legalmente à Jouvence Care na qualidade de vendedora, distribuidora ou operadora económica.

Qualidade, acondicionamento e recepção

O cliente deve verificar a integridade da embalagem na recepção. Em caso de produto danificado, deteriorado, com uma anomalia visível ou que não corresponda ao pedido, é convidado a não o utilizar e a contactar rapidamente a Jouvence Care indicando o número do pedido e, quando pertinente, fotografias. O atendimento poderá organizar a solução adequada conforme as Condições Gerais e os direitos legais aplicáveis.

Armazenamento e conservação

Os produtos devem ser conservados conforme as instruções constantes da embalagem, do rótulo ou da ficha de produto. O não cumprimento das condições de conservação pode afetar a integridade ou as características do produto. Em caso de dúvida sobre a integridade de um produto, o cliente é convidado a não o utilizar e a contactar a Jouvence Care.

Ausência de garantia de resultado

Salvo garantia legal aplicável à conformidade do produto, a Jouvence Care não garante qualquer resultado médico, terapêutico, fisiológico, estético, desportivo, de perda de peso, de longevidade ou de desempenho decorrente de um produto. Os testemunhos, opiniões ou experiências eventualmente publicados não constituem uma garantia de que outras pessoas obterão resultados idênticos.

Segurança e populações específicas

Quando um produto é legalmente destinado a uso humano numa determinada jurisdição, devem ser respeitadas as precauções, contraindicações e instruções próprias dessa categoria de produto. As pessoas grávidas ou a amamentar, menores, em tratamento ou com uma situação médica particular devem, quando pertinente, solicitar o parecer de um profissional de saúde antes da utilização de produtos destinados a uso humano. Esta disposição não deve ser interpretada como autorizando o uso humano de um produto apresentado como exclusivamente destinado à investigação.

Restrições de idade

As vendas realizadas diretamente a particulares pela Jouvence Care destinam-se a pessoas maiores de idade. Podem aplicar-se restrições adicionais conforme o país, a natureza do produto ou as exigências regulamentares locais.

Evolução regulamentar

O estatuto de determinados produtos e substâncias pode evoluir. A Jouvence Care pode, sem aviso prévio quando necessário, alterar uma ficha de produto, restringir um destino, suspender uma venda ou retirar um produto a fim de ter em conta uma evolução legislativa, regulamentar, científica ou uma decisão de uma autoridade competente.

Contato

Para qualquer questão relativa a um produto, ao seu acondicionamento, a um pedido ou a uma restrição territorial:

JOUVENCE CARE

64 avenue Daumesnil, 75012 Paris, França

hello@jouvencecare.com

+33 7 66 77 37 05